お客様に挨拶しなければいけないのにうまくできませんでした|統合失調症のお仕事体験談

お持ちの障がい、ご病気を教えてください

統合失調症、吃音症

どのような場所で働かれたことがありますか

一般企業,就労継続支援施設A型

どのサービス、企業で働かれましたか

（株）esperance

働く上でお困りになったことはなんですか？

吃音症という言葉が出にくい軽い言語障害があります。ホテルや料亭の清掃をしているのですが、お客様に挨拶をしなければいけないのに、声が出なくて注意されたことがあります。世間では、聴覚障害者には理解はあっても、吃音症は耳が聞こえるのだから喋れないのはおかしいと言われます。

お困りになったことに対して、どのような工夫をされましたか？

スタッフと相談した結果、どんなに時間がかかってもいいから、声を出そうということになりました。声が出るのに３，４秒かかり、出ても「お、お、お、おは、おはようございます」となります。もうどうしようもないので、工夫のしようがありません。

周囲の方はどのように支援を受けましたか？

スタッフがホテルや料亭の方に、まともに喋れない人もいるので分かってあげてほしいと訴えてくれました。

自分と同じ障害、お仕事をお持ちの方にオススメの職業、働き方、またはオススメしない職業、働き方を教えてください。

下手に優秀だと次から次に仕事の量を増やされるので、がんばり過ぎないようにした方がいいです。吃音症は無理をすると悪化するので、絶対に接客、電話応対の仕事はしない方がいいと思います。

これからお仕事探しをされる方にアドバイスをお願い致します

農業がいいとよくいわれます。確かに黙々と一人で仕事ができるし、収入も良いとテレビで言っていました。ただ、欠点として、畑のあるところということは、町から遠いということです。出勤に時間がかかるし、車を持っていないと、ちょっとしんどいかも。小さな個人経営の会社よりは大きめの会社の方が、居心地はいいと思います。ハローワークにはこまめに通って、いつも求人が出ている会社は大抵ブラック企業ですので、気をつけてください。